Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате уебсайта www.drinkstrade.bg.

Приемането и съгласието с настоящите Общи условия е задължително условие за използването на уебсайта. Общите условия влизат в сила от момента на първото използване на сайта от страна на Потребителя. Те са приложими при всяко следващо посещение и ползване на сайта.

Уебсайтът www.drinkstrade.bg е собственост на „ДРИНКС ТРЕЙД НМ“ ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. Велико Търново, ул. „Димитър Рашев“ №1, ет. 4, вписано в Търговския регистър при Агенцията по вписванията.

Настоящите Общи условия представляват договор между всяко едно физическо или юридическо лице, ползващо сайта (независимо дали е регистриран потребител), и собственика на уебсайта – „ДРИНКС ТРЕЙД НМ“ ЕООД. Те уреждат условията за достъп, използване и предлагане на информационни ресурси, продукти и услуги чрез електронния магазин, разположен на домейн www.drinkstrade.bg (наричан по-долу „Уебсайт“ или „Сайт“).

С достъпа до уебсайта всеки потребител декларира, че:

  • притежава правото, правомощията и дееспособността да се обвърже с настоящите условия;
  • се е запознал и приема безусловно настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и всички други задължителни документи, свързани с ползването на сайта.

С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят изрично се съгласява личните му данни да бъдат обработвани от „ДРИНКС ТРЕЙД НМ“ ЕООД, при спазване на приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни, както във връзка с използването на уебсайта, така и във връзка с изпълнението на договори, направени поръчки или запитвания.

В случай че Потребителят е дал изрично съгласие за получаване на маркетингови съобщения (например чрез отбелязване на чекбокс при регистрация или поръчка), той има право по всяко време да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено уведомление до администратора на посочения пощенски адрес или електронна поща за контакт: drinkstrade.nm@gmail.com.

С предоставянето на данни (вкл. контактна информация и информация, свързана с поръчка), Потребителят се съгласява, че „ДРИНКС ТРЕЙД НМ“ ЕООД има право да се свърже с него, включително по телефон или електронна поща, във връзка с изпратената информация и/или с цел изпълнение на направена поръчка.

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА DRINKSTRADE.BG

1. Обща информация

1.1. Настоящите общи условия уреждат отношенията между:

  • ДРИНКС ТРЕЙД НМ , с ЕИК/ДДС №  BG208032856 , със седалище и адрес на управление: гр. Велико Търново, Димитър Рашев, 1, ет. 4, (наричан по-долу „Продавач“ или „Ние“),
    и
  • физически и юридически лица, ползващи сайта *(наричани „Възложител“, „Купувач“, „Вие“ или „Ползвател“).
    1.2. Достъпът до сайта и извършването на поръчки означава, че Вие се съгласявате с настоящите условия.

2. Условия за регистрация и възраст

2.1. Услугите са достъпни само за лица, които са навършили 18 години (или местната законова възраст за консумация на алкохол).
2.2. Чрез регистрация Вие потвърждавате, че отговаряте на изискването за възраст и предоставяте верни лични данни.
2.3. Ако установим, че сте непълнолетно лице – регистрацията, поръчките и достъпът може да бъдат прекратени незабавно.

3. Предмет и обхват на дейност

3.1. Ние предлагаме за продажба алкохолни напитки чрез електронен магазин.
3.2. Не носим отговорност за законосъобразната консумация – тя е задължение на Купувача в съответствие с приложимите закони.

4. Поръчки и договор

4.1. Поръчката се счита за приета след получаване на потвърдителен имейл от наша страна.
4.2. Договорът за покупко-продажба влиза в сила от момента на потвърждение на наличието, цената и сроковете за доставка.
4.3. Задържането или анулирането на поръчка поради липса на наличност или технически причини ще бъде уведомено незабавно и ще получите възстановяване при предварително платена поръчка.

5. Цени и заплащане

5.1. Всички посочени цени включват ДДС, освен ако не е обозначено друго.
5.2. Промените в цените, направени преди окончателното потвърждение, не засягат вече приетите поръчки.
5.3. Начин на плащане:

  • Банков превод,
  • Кредитна/дебитна карта,
  • Други налични онлайн методи.
    5.4. Плащанията са защитени чрез съответни системи за сигурност.

6. Доставка и предаване

6.1. Доставката се извършва чрез куриер на посочения адрес.
6.2. Срок за доставка: обикновено 1–3 работни дни, в зависимост от локацията и наличността.
6.3. Разходите за доставка се информират предварително.
6.4. При получаване купувачът трябва да проверява пратката, включително спиртни продукти – ако има повреда или несъответствие, незабавно да сигнализира на куриера и на нас.

7. Право на отказ и връщане на стока

7.1. Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка.

7.2. Изключения от правото на отказ: Съгласно чл. 57 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага при доставка на:

  • продукти, запечатани от здравни или хигиенни съображения, които са били разпечатани след доставката;
  • стоки с кратък срок на годност;
  • алкохолни напитки, при които:
    • цената е договорена при сключване на договора,
    • доставката може да бъде извършена не по-рано от 30 дни след сключване на договора,
    • реалната им стойност зависи от колебанията на пазара, които Продавачът не може да контролира.

7.3. Връщане на стока се допуска само при:

  • доказан дефект на опаковката или продукта (например счупена бутилка при доставка);
  • грешна или непълна пратка по вина на Продавача.

7.4. За да упражните правото си на отказ, следва:

  • да изпратите изрично уведомление на имейл: contact@drinkstrade.bg,
  • да върнете продукта в състояние, в което сте го получили – неотворен, в оригинална опаковка, с придружаващите документи (фактура, товарителница и др.),
  • разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако причината е грешка или дефект по вина на Продавача.

7.5. При одобрено връщане, възстановяването на сумата ще бъде извършено в срок до 14 дни от датата на получаване на върнатата стока или доказателство за нейното изпращане.

7.6. Продавачът си запазва правото да откаже връщане или възстановяване на сума, ако се установи, че:

е извършена злоупотреба с правото на отказ.

продуктът е бил отворен, използван или повреден,

липсват оригинални етикети, пломби или опаковка,

8. Отговорности

8.1. Ние не носим отговорност за вреди, причинени от неправомерна употреба, съхранение или транспортиране от страна на Купувача.
8.2. Купувачът носи отговорност за действията, извършени след получаване на стоката.

9. Поверителност и лични данни

9.1. Вашите лични данни се обработват съгласно Политиката за поверителност, достъпна на сайта.
9.2. Целите: обработка на поръчки, доставка, счетоводство и други административни нужди.
9.3. Данните може да бъдат предоставяни на трети за целите на доставката, при спазване на законовите изисквания.

10. Интелектуална собственост

10.1. Всички текстове, снимки, дизайн и други материали на сайта са собственост на Drinkstrade.bg или законни притежатели.
10.2. Незаконното копиране, разпространение или адаптиране без съгласието ни е забранено.

11. Промени в общите условия

11.1. Ние запазваме правото да променяме условията по всяко време.
11.2. Новите условия влизат в сила от момента на публикуване в сайта и важат за всички нови поръчки.
11.3. За активни поръчки важат условията, в сила към момента на потвърждението им.

12. Приложимо право и спорове

12.1. Всички спорове се разрешават по българското законодателство.
12.2. При невъзможност за споразумение, може да се обърнете към компетентен съд.

13. Контакти

  • Адрес: гр. Велико Търново, Димитър Рашев, 1, ет. 4
  • Телефон: +359889505560
  • Имейл: drinkstrade.nm@gmail.com
  • Работно време: пон.–петък от 9:00 до 18:00 ч.